川和国际 >> 关于我们

川和国际·企业简介
◆ 发展历程
杭州川和国际货运代理有限公司(以下称川和国际)是一家成立于2012年3月的民营国际速递物流整合服务企业(现下设义乌分公司)。主要经营国际快递、国际邮政包裹、国际空运和海运到港快件及报关、仓储配货等业务,为广大客户提供多样、合理、高效、安全、便捷的优质服务。

     3年来川和国际专注于满足市场和客户的需求,因意识到国际电子商务的飞速发展,使得国际物流的重要性和所产生的影响日益明显,电子商务的任何一笔网上交易,都必然涉及到信息流, 资金流和物流等几个基本流程,而物流作为整个交易的最后一个环节,其执行结果的好坏将对电子商务交易成败起着十分重要的作用,因此川和国际在不断的拓宽服务内容和严格控制服务质量,加强核心竞争力,以稳定多项的优质渠道、高效安全运营和深度客户服务为基础,将“川和国际”逐步塑造成同行业的领先企业
     在企业管理方面,川和国际不断整合各种优势渠道并对内部管理操作流程进行E优化处理以提高准确度和效率、并定期持续给员工进行业务技能和服务意识培训。经过努力,川和国际以稳定高效和便捷的增值优质服务逐步获得客户认可,在企业建设方面取得了长足的发展。

◆ 企业文化
企业文化是企业独特的内在品质,是企业健康稳步发展的基础和动力源泉,川和国际的企业文化获得了公司全体员工的认可,体现了全体员工的共同信念。她融入到了每个员工的思想意识和行为标准中,通过员工将企业文化传递给每一位被服务的客户,塑造了“川和国际”的品牌服务价值。价值服务是本企业的文化核心。 

发展远景:
做最值得信赖和全能的整合服务商。
1.准确、高效、安全的执行客户的信任;
2.不断推进服务技能和服务范围,为客户提供全业务整合服务;
3.为员工提供同类型行业最优的工作机会;
4.成为国际速递、国际物流整合服务行业领先型企业。

核心文化(价值服务):
1.合理经济方案优选(提供多样渠道、寄递方式、价格并参考其它相关因素优选);
2.通过规范服务、标准培训、E化流程,准确、安全、高效的运作;
3.便捷增值服务和深度售后服务;

    通过以上三个方面的价值服务,获得客户信赖,创造公司的合理利润,使公司全面获得健康发展,从而进一步优化价值服务,逐步发展壮大实现公司的远景目标。价值服务的企业文化对公司内部则体现在要求员工积极进取、不断地学习业务技能,提高服务价值;公司各部门则需不断的拓展和建设稳定安全的渠道,提升整合能力;内部团队间密切、高效的协作.

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